|
Het ISO9001 : 2000 certificaat is van toepassing op het uitvoeren van grafische afwerkingen (waaronder snijden, vouwen, nieten, boren) en postale afwerking van folder- en brochuremateriaal. Het handboek omschrijft zaken op het gebied van arbo (veiligheid en gezondheid), personeel (opleidingsplan voor alle medewerkers, iedereen een juiste plaats in de organisatie bieden), milieu (afvalstoffen worden gescheiden ingezameld en afgevoerd door gecertificeerde bedrijven) en kwaliteit. Om ervoor te zorgen dat dit beleid ook echt wordt uitgevoerd, legt Varenhof haar beleidsdoelstellingen periodiek vast, inclusief een plan van aanpak. Tijdens het uitvoeren van de procedures vinden op vastgestelde momenten controles plaats. Afwijkingen worden geregistreerd en periodiek geanalyseerd op verbeteringen. Tijdens de klantcontacten informeert Varenhof nadrukkelijk naar het eigen functioneren. Opmerkingen worden geregistreerd en periodiek geanalyseerd.
< Terug
|